Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Konfliktinratkaisukonsultti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta konfliktinratkaisukonsulttia liittymään tiimiimme auttamaan organisaatioita ja yksilöitä ratkaisemaan erilaisia konflikteja tehokkaasti ja rakentavasti. Konfliktinratkaisukonsulttina toimit riippumattomana asiantuntijana, joka analysoi, sovittelee ja ohjaa konfliktitilanteita työyhteisöissä, yrityksissä ja muissa yhteisöissä. Työsi keskiössä on luottamuksellisen ja puolueettoman ilmapiirin luominen, jossa kaikki osapuolet voivat ilmaista näkemyksensä ja löytää yhteisen ratkaisun. Tehtäviisi kuuluu konfliktien syiden tunnistaminen, ratkaisuvaihtoehtojen kartoittaminen sekä sovitteluprosessien suunnittelu ja toteutus. Lisäksi koulutat ja ohjaat organisaatioita ennaltaehkäisemään konflikteja sekä kehität työyhteisöjen vuorovaikutustaitoja. Työssäsi hyödynnät monipuolisia menetelmiä, kuten fasilitointia, neuvottelutaitoja ja ryhmädynamiikan tuntemusta. Tarjoat myös yksilö- ja ryhmävalmennusta sekä laadit raportteja ja suosituksia johdolle konfliktien hallinnan kehittämiseksi. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa vuorovaikutusosaamista, empaattisuutta ja kykyä toimia paineen alla. Arvostamme kokemusta työyhteisöjen kehittämisestä, sovittelusta ja kouluttamisesta. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden vaikuttaa positiivisesti työyhteisöjen hyvinvointiin ja kehittää omaa osaamistasi jatkuvasti muuttuvassa toimintaympäristössä. Jos olet ratkaisukeskeinen, analyyttinen ja motivoitunut auttamaan muita, saatat olla etsimämme henkilö.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Konfliktitilanteiden analysointi ja arviointi
- Sovitteluprosessien suunnittelu ja toteutus
- Osapuolten tukeminen ja ohjaaminen ratkaisujen löytämisessä
- Koulutusten ja työpajojen järjestäminen konfliktien ennaltaehkäisyyn
- Raporttien ja suositusten laatiminen johdolle
- Yksilö- ja ryhmävalmennuksen tarjoaminen
- Vuorovaikutustaitojen kehittäminen työyhteisöissä
- Luottamuksellisen ilmapiirin ylläpitäminen
- Erilaisten konfliktinratkaisumenetelmien hyödyntäminen
- Yhteistyö HR:n ja johdon kanssa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. psykologia, sosiaalitieteet, oikeustiede)
- Aikaisempi kokemus konfliktinratkaisusta tai sovittelusta
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot
- Kyky toimia paineen alla ja haastavissa tilanteissa
- Empaattinen ja puolueeton työote
- Hyvät kouluttamis- ja fasilitointitaidot
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Raportointikyky ja analyyttinen ajattelutapa
- Valmius matkustaa tarvittaessa
- Hyvät tietotekniset taidot
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kuvaile kokemustasi konfliktinratkaisusta.
- Miten lähestyt haastavia sovittelutilanteita?
- Millaisia menetelmiä käytät konfliktien ratkaisemisessa?
- Miten varmistat puolueettomuuden työssäsi?
- Kerro esimerkki onnistuneesta sovitteluprosessista.
- Miten kehität omaa osaamistasi konfliktinratkaisussa?
- Miten toimit tilanteessa, jossa osapuolet eivät pääse yhteisymmärrykseen?
- Miten motivoit työyhteisöä ennaltaehkäisemään konflikteja?
- Miten käsittelet luottamuksellisia tietoja?
- Miten toimit yhteistyössä HR:n ja johdon kanssa?
